一個月3次出現質量問題,新西蘭奶制品被架在了火上烤。新西蘭奶制品“好”的神話在國內徹底被打破。面對危機,新西蘭政府層面開始出面“救火”,展開部長級的政府調查,為新西蘭奶業爭取更多的信任度。
在業內人士看來,一家企業發生了問題,驚動政府總理為其出面,這足以說明恒天然污染事件已經影響到了新西蘭的貿易。
恒天然事件驚動新西蘭總理
據媒體報道,8月19日,新西蘭內閣決定,將對恒天然污染事件展開部長級的政府調查。調查結果最后出爐時,新西蘭總理約翰·基有可能親自前往中國。而在這則消息之前,也有媒體報道稱,新西蘭總理約翰·基訪華,只是對于調查設計的人員等沒有對外公布。
據了解,恒天然污染事件的調查,新西蘭政府也是大手筆進行操作的,此次負責調查的人員有官員,還有律師。
報道稱,官員為初級安全部長Nathan Guy和食品安全部長Nikki Kaye,而御用大律師Miriam Dean也是調查的主持者之一。除了以上三人,調查組的另外兩名成員尚未確定。根據計劃,其中一人將會是國際食品安全專家。
新西蘭政府透露,這次調查將會分兩步走:第一部分的調查重點是潛在污染的濃縮乳清蛋白粉是如何流入新西蘭和國際市場及如何解決的;第二部分的調查側重點放在乳制品行業的監管和應對上。部長們表示,調查可能會建議相關法律、法規和操作的變化。
事實上,從恒天然污染事件發生 后,該公司就啟動了與相關涉案企業的溝通,相關企業也在做召回的舉措,而恒天然給《證券日報》記者的郵件中也清楚的表明,“此次事件已經接近事態完全得到控制的最后階段,下一步的重點很快將從事件處理轉移到調查事件發生的來龍去脈上”。可是,半個月的時間過去,恒天然至今也沒有對外公布調查結果。
在沒有相關調查結果公布前,作為消費者來說,在寧愿信其有的心理作用下,他們不會再輕易選擇新西蘭奶粉,這對新西蘭奶制品的打擊是重大的。
而此次新西蘭總理約翰·基的即將訪華,并組織專家團隊進行調查,這些都釋放出一個信號,那就是恒天然事件已經影響到了新西蘭的對華外貿易。
資深乳業專家宋亮表示,新西蘭總理訪華和派出調查小組來調查。說明恒天然事件已經影響到新西蘭的出口貿易額,另外,專家團隊的調查報告可以給人的感覺是比較權威。
而對于目前恒天然事件的進展情況,本報記者致電恒天然,該公司相關負責人表示,目前調查已在進行之中。恒天然董事會也已宣布將對涉險的濃縮乳清蛋白的生產及事件發生后公司的行為開展獨立調查。此次調查將由拉爾夫·諾里斯爵士領導,同時包括恒天然董事會以外的兩名獨立成員,其中有一位是備受尊敬的知名科學家。調查委員會委任查普曼特里普(Chapman Tripp)律師事務所的王室法律顧問(Queen’s Counsel)杰克·霍德來審查此次事件。
調查將在9月底前結束
事實上,自從恒天然污染事件發生后,雅培、多美滋等與恒天然有關聯的企業出現銷售滯緩。《證券日報》記者走訪的部分商超也證明了來自新西蘭地區的奶粉銷售不樂觀,在短短的半個月內,他們從最受中國媽媽寵愛的品牌一落千丈,而來自新西蘭之外的品牌則受益匪淺。
事實上,“肉毒桿菌”、雙氫氨、乳鐵蛋白檢出硝酸鹽超標等問題直接將新西蘭奶制品推上輿論的風口浪尖。另據數據顯示,新西蘭對外出口乳制品占全球乳制品出口的三分之一,而中國是新西蘭乳制品最大出口國。因此,在禁令面前,新西蘭奶業受到巨大的沖擊。
對此,有業內人士對記者表示,伴隨著中國人口紅利和城鎮化不斷集中,以及被熱議是否放開單獨二胎限制,未來,中國對于奶粉的需求一定會更大。而新西蘭當地奶源的所有者更多的是奶農,當地市場也無法將這么大的奶源供應量轉內銷,在經濟受到危機的情況下,恒天然事件也就被放大了。
宋亮也表示,新西蘭政府派強大陣容調查恒天然污染事件,一層意思是調查結果出來,不管是好還是壞則意味著權威。第二層意思,這件事情已經嚴重影響到了中國和新西蘭的貿易合作關系,也影響到了相互的經貿往來。“中國未來也將是新西蘭最大的貿易伙伴國,新西蘭總理必須出來解釋清楚,為盡快恢復兩國貿易努力”。
同樣,對于恒天然來說,其受到的打擊也是巨大的。此次事件是否影響到其與客戶關系穩定性?恒天然方面表示,目前我們正與客戶共同協作,確保所有可能受到影響的產品從市場中撤回。
恒天然相關負責人對《證券日報》記者表示,“此次肉毒桿菌事件只是一次個別的事件,影響范圍僅限于個別批次產品。因此,不會改變恒天然在中國現有的業務發展計劃。作為原料供應商,恒天然將會對直接因此次事件受到影響的客戶承擔起應有的責任。作為調查和過程審查的一部分,我們需要評估這次事件對品牌的影響,以及在某些市場需要做哪些工作來重建信任”。
至于此次事件對恒天然造成的經濟損失,恒天然方面沒有給記者確切的數據。“在目前階段,以我們的立場不適合對損失問題發表評論”。
而對于此次事件調查結束的時間表,恒天然方面表示,“我們的重點是保證調查能夠做到全面、徹底。董事會期望能在今年9月底前結束調查”。
對于恒天然此次事件的損失,公司表示目前不方便做任何評論
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